Сантоку Grossman – серия Verbena

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

При получении заказа в отделении курьерской службы получатель обязан иметь при себе паспорт и знать номер декларации. Без документов подтверждающих личность груз не выдается. В отделении новой почты ваш заказ хранится 5 дней. На 6 день посылка автоматически возвращается отправителю. Пожалуйста, получайте ваши заказы своевременно. При получении заказчик обязан проверить целостность и комплектность заказанного товара непосредственно в отделении в присутствии работника курьерской службы. В случае обнаружения повреждений или недостачи заказанного товара должна быть оформлена соответствующая претензия на фирменном бланке Новой Почты. Если вы этого не делаете на отделении перевозчика, позже претензии не могут быть приняты.